La gestione del sinistro è per APOGEO BROKER una delle aree più importanti per quanto riguarda i rapporti con i clienti e di conseguenza prestiamo un servizio strategico con personale specializzato nelle successive fasi di:
- Consulenza nella stesura della denuncia di sinistro;
- Assistenza e raccolta della documentazione di supporto alle denunce;
- Inoltro della denuncia alla compagnia di assicurazione;
- Cura e controllo dei termini prescrizionali;
- Aggiornamento periodico al cliente sullo stato della pratica
- Controllo delle liquidazioni e dei pagamenti e interventi di assistenza ai clienti in caso di sinistri per i quali la liquidazione non è considerata in linea con le attese compresa la redazione dei reclami.